Detail Lowongan

Deskripsi Pekerjaan

1.Melayani tamu di area front office dengan ramah dan profesional 2.Melakukan proses checkin dan checkout tamu 3.Menangani reservasi dan administrasi tamu 4.Menjawab telepon dan email 5.Memberikan informasi hotel kepada tamu 6.Menangani keluhan tamu dan berkoordinasi dengan departemen terkait 7.Mengelola transaksi pembayaran dan laporan sederhana

---

Kualifikasi

• Berlaku : 06 January 2026 s.d. 22 March 2027
• Lowongan Tersisa : Laki-laki/Wanita : 4 Orang
• Usia : 18 Tahun s.d. 45 Tahun
• Pengalaman : 0 1 Tahun
• Bahasa : English Level : Speaking 2 (Limited Working Proficiency)
• Fasilitas :
  • Akomodasi
  • Penginapan
  • Cuti
  • Asuransi
  • Konsumsi
• Skill Lainnya : Kemampuan customer service dan guest handling dalam memberikan pelayanan yang ramah dan profesional. Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang baik dengan tamu maupun tim kerja. Penguasaan telephone handling sesuai standar pelayanan. Kemampuan mengelola reservasi dan sistem booking dengan rapi dan akurat. Penguasaan komputer dasar Microsoft Office untuk keperluan administrasi. Kemampuan problem solving dalam menangani keluhan dan kebutuhan tamu. Keterampilan multitasking dalam menangani beberapa tugas secara bersamaan. Kemampuan time management untuk bekerja secara efektif dan tepat waktu. Menjaga penampilan dan sikap profesional sesuai standar perusahaan.
• Tinggi badan: 150 cm s.d. 190 cm
• Berat badan: 40 kg s.d. 90 kg
• Gaji : 700 - 700 US Dollar (USD) Bulanan
• Pendidikan : SMA SEDERAJAT s.d. MAGISTER