Support Care Staff
ARUNDA BAYU JAKARTA TIMUR

1. Menjawab Pertanyaan Pelanggan Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk layanan atau kebijakan perusahaan. 2. Menangani Keluhan Solusi Mendengarkan keluhan dengan empati dan mengambil tindakan cepat untuk menyelesaikan masalah pelanggan. 3. Dukungan Teknis Membantu pelanggan menavigasi atau memecahkan masalah teknis troubleshooting terkait penggunaan produk. 4. Pencatatan Pelaporan Mendokumentasikan setiap interaksi keluhan dan masukan pelanggan ke dalam sistem manajemen serta membuat laporan berkala kepada atasan.