Kami sangat menyarankan Anda untuk memiliki asuransi perjalanan komprehensif yang akan mencakup biaya medis di luar negeri, termasuk evakuasi medis, sebelum Anda berangkat. Konfirmasi asuransi Anda akan melindungi Anda selama Anda bepergian dan cek syarat dan ketentuan yang termasuk dalam polis. Pemerintah Indonesia tidak akan membayar biaya medis diluar negeri ataupun evakuasi medis WNI yang bersangkutan. Kami menganjurkan Anda untuk melakukan pemeriksaan kesehatan dan vaksinasi standar sebelum Anda bepergian, terutama bagi Anda yang memiliki riwayat penyakit.


A. Wabah Penyakit

• Venezuela terdaftar oleh Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) sebagai endemis demam kuning. Demam kuning adalah penyakit serius dan berpotensi fatal dicegah dengan vaksinasi. Disarankan kepada semua wisatawan untuk melakukan vaksin demam kuning sebelum melakukan perjalanan ke Venezuela. Karena persyaratan karantina untuk vaksinasi demam kuning berbeda antara negara-negara, jika diminta untuk membayar pajak bandara keberangkatan dari setiap bandara internasional di Venezuela, Anda harus membayar dalam mata uang lokal dan tunai serta harus diperiksa juga apakah pajak telah dimasukkan dalam harga tiket Anda.

• Malaria terjadi sepanjang tahun di beberapa daerah di Venezuela, dengan risiko tertinggi di daerah pedesaan Apure, Amazonas, Barinas, Bolivar (termasuk Angel Falls), Delta, Amacuro, Monagas, Sucre dan Tachira. Malaria yang kebal terhadap klorokuin dan sulfoxidine telah dilaporkan. Penyakit yang dibawa serangga lainnya (termasuk demam berdarah, penyakit Chagas dan leishmaniasis) juga terjadi dengan wabah yang lebih serius dari waktu ke waktu. Kami merekomendasi Anda untuk mengambil profilaksis yang tepat terhadap malaria saat dibutuhkan dan ambil langkah untuk menghindari gigitan serangga, termasuk menggunakan obat nyamuk setiap saat.

• Terdapat transmisi virus Zika yang luas di Venezuela. Semua wisatawan harus melindungi diri dari gigitan nyamuk. Disarankan bagi wanita hamil untuk membahas rencana perjalanan apapun dengan dokter mereka dan menunda perjalanan yang tidak penting ke daerah yang terkena dampak.

• Penyakit yang dibawa oleh air, makanan, dan penyakit menular lainnya (termasuk HIV/AIDS, tipus, hepatitis, TBC, demam berdarah Venezuela, campak, gondok, rubella dan rabies) merupakan hal yang lazim dengan wabah yang serius dari waktu ke waktu. Kami menyarankan Anda untuk merebus semua air minum atau air minum kemasan, serta hindari es batu dan makanan mentah dan belum matang. Jangan berenang di air tawar untuk menghindari paparan penyakit yang dibawa air tertentu seperti bilharzia. Carilah saran medis jika Anda mengalami demam atau diare.

B. Fasilitas Medis

Standar fasilitas medis umum di kota-kota besar terbatas dan di daerah pedesaan juga sangat terbatas. Perlengkapan medis dasar dan obat-obatan sering kehabisan pasokan. Baik rumah sakit swasta dan klinik dapat ditemukan di Caracas dan kota-kota besar lainnya. Fasilitas tersebut sangat mahal dan biasanya akan meminta pembayaran tunai di muka. Dalam keadaan darurat mungkin juga memerlukan evakuasi ke Caracas atau bahkan ke negara lain. Pastikan biaya evakuasi medis cukup.

Hospital de Clínicas Caracas
Avenida Panteón con Avenida Alameda, Urb. San Bernandino Avenida Panteón, Caracas 1011, Districto Federal, Venezuela
+58 212-5086111

Hospital Universitario de Caracas - UCV
Caracas 1053, Distrik Federal, Venezuela

C. Cara Mendapatkan Bantuan

Hubungi terlebih dahulu keluarga, teman, penerbangan, agen travel, maupun asuransi perjalanan Anda dan KBRI Caracas.

Nomor darurat Venezuela: 171

Venezuela memiliki sistem perkeretaapian nasional yang terbatas dan tidak memiliki sambungan rel aktif. Pemerintah Hugo Chavez mencoba untuk berinvestasi dalam memperluas jaringan tapi proyek rel Venezuela terhenti karena Venezuela tidak mampu membayar proyek tersebut kepada China Railway. Beberapa kota besar di Venezuela memiliki sistem metro. Venezuela memiliki jaringan jalan hampir 100.000 kilometer (62.000 mil) panjangnya dan hanya sekitar sepertiga dari jalan tersebut yang beraspal.

Beberapa tempat wisata Venezuela yang menjadi tujuan turis asing adalah Margarita Island (Isla de Margarita), Angel Falls (Kerepakupai Meru), Teleférico de Mérida, Choroní, Colonia Tovar, Los Roques Archipelago.

A. Transportasi Umum

-


B. Makanan Halal

FENICIA
4a Av. entre 2a y 3a Transversal. Los Palos Grandes, Caracas, Venezuela

La Mina del Shawarma
Centro Comercial Plaza la Boyera | Between Adiland & Rey David, Caracas 1083, Venezuela

Kafta Restaurant
Ca. Miranda Calle Paris Las Mercedes, Caracas 1060, Venezuela
+58 212-9932528

Casa Comadre
C.C. Terras Plaza. Nivel PB, Caracas 1080, Venezuela
+58 212-9774479


C. Makanan Lokal

Alto
Primera Transversal de Los Palos Grandes, Caracas, Venezuela
+58 212-2843655

Maute Grill
Av. Rio de Janeiro, Caracas 1060, Venezuela
+58 212-9910892

La Casa Bistro
3ra Avenida Con 4ta Transversal de Los Palos Grandes | Chacao, Caracas, Venezuela
+58 212-2853103

El Alazan
Caracas, Venezuela
+58 212-2850275

La Casa de Esther
Pedro Gonzalez, Pedro Gonzales, Margarita Island 6301, Venezuela
+58 416-1966052

Arepas de Los Hermanos Moya
El Salado Avenida 31 de Julio, Porlamar, Margarita Island 6301, Venezuela
+58 295-9885276

Sharks Beach Bar El Yaque
Playa El Yaque, El Yaque, Margarita Island, Venezuela

El Remo
Ave. 4 de Mayo, Porlamar, Margarita Island 6301, Venezuela
+58 295-2613197


C. Tempat Ibadah

Mezquita Ibrahim Ibin Abdul Aziz Al-Ibrahim
Caracas 1050, Distrik Federal, Venezuela
+58 212-5774622

Mezquita de Porlamar
Av. Romulo Betancourt, Porlamar 6301, Nueva Esparta, Venezuela

Iglesia La Chiquinquirá
Av. Andrés Bello, Caracas 1050, Districto Federal, Venezuela

Basilica Nuestra Señora del Valle
El Valle del Espiritu Santo 6308, Nueva Esparta, Venezuela
+58 295-2871549

Mata uang resmi Venezuela adalah Bolivares Fuerte (BsF). Penukaran mata uang dilakukan di Bandara, tempat penukaran resmi (Casa de Cambio) atau di daerah sekitar hotel besar. Anda disarakan untuk membawa mata uang Dollar Amerika Serikat, Pound Sterling atau Euro untuk penukaran uang setempat. Adapun pecahan mata uang BsF adalah BsF 1, BsF 5, BsF 10, BsF 20, BsF 50 dan BsF 100. Kurs resmi USD per September 2016 yaitu: 1 USD = 650 BsF. Bila memungkinkan, Anda harus menukar uang di lokasi Aman (seperti hotel).


Hal-hal Lain yang Perlu Diketahui oleh WNI

Setiap melakukan transaksi, Pemerintah Venezuela mengenakan pajak penjualan (IVA) sebesar 12%. Pada beberapa hotel dan restoran di Venezuela biasanya mengenakan tambahan service tax sebesar 10% untuk setiap pembelian. Jika service tax tidak dimasukkan kedalam tagihan, maka tip sebesar 10% dari tagihan diberikan kepada pelayan (uang tip).

• Setiap orang yang berada di wilayah Venezuela, termasuk WNI, harus menghormati dan tunduk pada hukum dan peraturan setempat. Apabila Anda melanggar hukum dan peraturan setempat, Anda dapat dideportasi, ditangkap, atau ditahan oleh otoritas setempat.

• Memotret instalasi militer dan perusahaan atau situs penting dan strategis seperti Istana Presiden dan bandara adalah perbuatan ilegal.

A. Penangkapan dan Penahanan

Apabila Anda ditangkap atau ditahan oleh otoritas setempat, Anda memiliki hak meminta Kepolisian atau otoritas setempat lainnya untuk memberikan notifikasi terkait penangkapan atau penahanan Anda kepada Perwakilan RI terdekat. Jika Anda memutuskan untuk tidak menggunakan hak pemberian notifikasi, maka Perwakilan RI tidak akan mengetahui perihal penangkapan atau penahanan Anda dan tidak dapat memberikan bantuan kekonsuleran yang diperlukan selama proses penangkapan atau penahanan Anda.


B. Terkait Narkotika

Hukuman untuk kepemilikan dan penyalahgunaan narkoba adalah hukuman penjara bahkan sejumlah kecil ganja dapat menyebabkan penjara. Perdagangan narkoba di Venezuela adalah masalah yang sensitif dan pihak berwenang telah memiliki metode deteksi yang mutakhir dalam upaya untuk mengidentifikasi pengedar narkoba.

• Untuk saat ini sebaiknya dipertimbangkan kembali kebutuhan untuk melakukan perjalanan ke Venezuela mengingat tingginya tingkat kejahatan yang terjadi di Venezuela, ketidakpastian politik yang sedang berlangsung saat ini, permasalahan ekonomi, dan beberapa permasalahan lainnya yang terjadi di Venezuela.

• Jika telah memutuskan untuk melakukan perjalanan ke Venezuela sebaiknya senantiasa memperhatikan faktor keamanan dan senantiasa waspada dimanapun Anda berada untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan.

A. Kriminal

• Venezuela tercatat sebagai salah satu negara dengan tingkat pembunuhan tertinggi di dunia. Tingkat kejahatan yang sebenarnya mungkin lebih tinggi dari angka resmi menunjukkan. kejahatan kekerasan, termasuk pembunuhan, perampokan bersenjata, penculikan, berkendara dengan penembakan dan pembajakan mobil.

• Sebaiknya menghindari pusat Caracas dan daerah Sabana Grande. Terjadi peningkatan tingkat kejahatan di daerah miskin Caracas, di Cumana, Maracaibo, Paraguana, Valencia, dan di pulau-pulau dari Los Testigos. Hal ini mengingat daerah tersebut jarang dijaga oleh aparat kepolisian. The Avila National Park adalah daerah sasaran diketahui bagi para penjahat. Anda juga harus menghindari berjalan atau mengemudi di daerah terpencil, terutama pada malam hari.

• Berbagai motif kejahatan terjadi di Venezuela seperti pengemudi yang dirampok setelah berhenti untuk menilai kerusakan yang disebabkan oleh benda-benda dilemparkan dari jembatan atau jalan layang, perampokan di mesin ATM, dan penculikan. Oleh karena itu,  disarankan untuk selalu berkendara dengan pintu terkunci dan jendela ditutup sepanjang waktu dan senantiasa waspada ketika melakukan penarikan uang di mesin ATM atau tempat penukaran uang.

• Beberapa laporan mengenai pelecehan dan pemerasan terhadap warga negara asing juga terjadi di Venezuela. Wisatawan dirampok dan diserang (termasuk kekerasan seksual) setelah menerima makanan dan minuman dari orang tak dikenal. Dalam beberapa kasus, pekerja Hotel dan sopir taksi biasanya terlibat. Kaum perempuan harus berhati-hati khususnya ketika berhadapan dengan orang asing atau orang yang baru dikenal.

• Kejahatan kecil seperti pencopetan adalah hal yang lazim, terutama pada angkutan umum di Caracas. Pencuri, kadang-kadang bersenjata, dan biasanya menargetkan kamar hotel, kotak penyimpanan dan mobil.

• Tingkat kejahatan yang tinggi di 'Barrios' atau 'Ranchitos' (daerah kumuh) setelah gelap. Daerah wisata dan resort juga menjadi oleh kelompok kriminal. Insiden kejahatan kekerasan sering terjadi di Margarita Island (Isla de Margarita). Hotel dan daerah wisata menjadi target dan sejumlah wisatawan dilaporkan tewas.

B.   Kerusuhan atau Ketegangan Politik

• Makanan pokok, obat-obatan dan barang-barang untuk kebutuhan pribadi saat ini sulit untuk didapatkan dan sering terjadi kekurangan. Protes, demonstrasi dan pencurian sering terjadi akibat lamanya antrian untuk membeli kebutuhan pokok.

• Demonstrasi telah meningkat sejak akhir April 2016 termasuk tuntutan kepada Presiden Venezuela untuk mengundurkan diri. Demonstrasi rutin terjadi di kota-kota besar terutama Caracas, Valencia, Maracay, Merida dan San Cristobal dan beberapa telah mengakibatkan kekerasan dan penangkapan. Sebaiknya menghindari semua demonstrasi karena mereka memiliki potensi untuk menjadi kekerasan.

• Sejak bulan Agustus 2015 telah terjadi peningkatan ketegangan di perbatasan Venezuela-Kolombia. Pemerintah Venezuela telah menutup perbatasan darat dengan Kolombia tanpa batas waktu karena masalah keamanan dan penyelundupan. Sangat disarankan untuk tidak melakukan perjalanan dalam radius 80 km dari perbatasan Venezuela dengan Kolombia.

C. Hal-hal Lain yang Perlu Diketahui oleh WNI

• Sejumlah penerbangan internasional telah mengurangi atau menangguhkan penerbangan ke/dari Venezuela. Salah satu maskapai internasional yang menangguhkan rute ke Caracas adalah Lufthansa.

• Wilayah bandara Maiquetia Simon Bolivar dan jalan antara bandara dan Caracas relatif berbahaya. Disarankan untuk menghindari berkendara di malam hari, terutama antara jam 23:00 dan 04:00 ketika terdapat sedikit kendaraan di jalan. Lebih baik menggunakan taksi berlisensi yang bisa dipesan dari hotel atau bandara, serta menghindari berbagi taksi yang tidak berlisensi (taksi gelap). Jika pesawat anda tiba di bandara Simon Bolivar pada malam hari (di atas jam 22.00), sebaiknya bermalam di hotel yang dekat dengan bandara dan memiliki fasilitas antar jemput bandara-hotel sebelum melanjutkan perjalanan ke Caracas keesokan harinya.

• Hingga September 2015 tercatat sebanyak 10 perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi. Beberapa provider terbesar di Venezuela diantaranya Digitel dan Movistar. Untuk mendapatkan simcard telepon selular, Anda diwajibkan mendaftar terlebih dahulu ke kantor provider selular setempat atau kantor cabang yang biasanya terletak di pusat perbelanjaan besar dengan membawa dokumen pribadi seperti paspor atau dokumen lainnya yang menunjukkan identitas pribadi. 

• Saat ini, penggunaan telepon selular maupun telepon rumah tidak dapat melakukan panggilan internasional. Untuk melakukan komunikasi internasional sebaiknya menggunakan aplikasi media sosial yang dapat melakukan panggilan telepon berbasis internet.

WNI diharuskan mengajukan permohonan visa untuk mengunjungi Venezuela sesuai dengan keperluan kunjungan. Dalam mengajukan permohonan visa, Anda dianjurkan untuk memiliki Paspor RI dengan masa berlaku minimal 6 bulan sebelum jadwal kepulangan. Harap diingat otoritas Venezuela berhak menolak aplikasi permohonan visa Anda. Pemegang paspor Diplomatik dan Dinas RI dibebaskan dari visa masuk, singgah atau tinggal selama 30 hari sejak tanggal masuk. Untuk mengetahui secara lebih jelas persyaratan permohonan visa ke Venezuela menghubungi:

Embassy of the Bolivarian Republic of Venezuela in Jakarta/
Kedutaan Besar Republik Indonesia di Jakarta

Menara Mulia, 20th Floor, Suite 2005
Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 9-11
P.O. Box 2727 Jakarta Selatan 12930 Indonesia
Telp : (+62) (21) 522-7548 ; 49
Fax : (+62) (21) 522-7547
Email : embavenezindonesia@gmail.com

Hal-hal Lain yang Perlu Anda Ketahui

Sehubungan dengan kurang stabilnya kondisi politik, ekonomi dan keamanan di Venezuela, disarankan untuk melakukan konsultasi dengan KBRI Caracas sebelum melakukan kunjungan. Setibanya di Venezuela, disarankan agar segera lapor diri ke KBRI Caracas.

• Venezuela terletak di ujung utara Amerika Selatan. Negara ini berbatasan dengan Laut Karibia  dan Samudra Atlantik di sebelah utara, Guyana di timur, Brazil di selatan, dan Kolombia di barat. Di lepas pantai Venezuela juga terdapat negara-negara Karibia, yaitu Aruba, Antillen Belanda dan Trinidad dan Tobago. 

• Venezuela dianggap sebagai negara dengan keanekaragaman hayati yang sangat tinggi (saat ini peringkat 7 dalam daftar dunia dari negara-negara dengan jumlah sebagian besar spesies), dengan habitat mulai dari Pegunungan Andes di barat ke Amazon Basin hutan hujan di selatan, melalui llanos dataran yang luas dan pantai Karibia di pusat dan Delta Orinoco River di timur.

• Venezuela adalah negara republik yang dipimpin oleh seorang Presiden yang terdiri dari 23 provinsi, Ibukota Kabupaten (meliputi Caracas), dan dependensi federal yang (meliputi pulau-pulau lepas pantai Venezuela). Venezuela juga mengklaim seluruh wilayah Guyana barat Sungai Essequibo, sepanjang 159.500 kilometer persegi (61.583 sq mi) wilayah tersebut disebut Guayana Esequiba atau Zona en Reclamacin (zona yang direklamasi).

• Venezuela adalah salah satu negara paling urban di Amerika Latin, sebagian besar rakyat Venezuela hidup di kota-kota utara, terutama di ibukota (Caracas) yang juga merupakan kota terbesar di Venezuela. Sejak penemuan minyak di awal abad 20, Venezuela memiliki cadangan minyak terbesar di dunia dan telah menjadi salah satu eksportir minyak terbesar. Sebelumnya Venezuela juga terkenal sebagai negara eksportir komoditas pertanian seperti kopi dan kakao, namun minyak dengan cepat mendominasi komoditas ekspor dan pendapatan pemerintah. 

• Venezuela memiliki tingkat inflasi tertinggi di dunia hingga melebihi 100%, dan menjadi yang tertinggi dalam sejarah negara tersebut. Masalah ekonomi, serta kejahatan dan korupsi masih terjadi hingga saat ini.

Kode Telepon: +58

Zona dan Perbedaan Waktu: GMT -04.30. Memiliki perbedaan waktu 11 jam 30 menit lebih lambat daripada Jakarta (WIB)

Jenis soket/colokan listrik: Jenis A atau B, 120 V

• Sehubungan dengan tingkat kriminalitas yang tinggi, kami menyarankan Anda untuk menerapkan kewaspadaan dan bertindak ekstra hati-hati selama bepergian ke wilayah Venezuela.

• Perhatikan keselamatan dan keamanan diri Anda selama perjalanan, selalu pantau media dan sumber-sumber informasi lain terkait ancaman keamanan dan keselamatan.

• Saat ini sedang terjadi protes massal warga oposisi terhadap pemerintahan Venezuela yang hampir selalu berujung dengan kekerasan, sehingga diperlukan kewaspadaan sangat tinggi.

• Konsultasi mengenai faktor keamanan dapat disampaikan melalui email KBRI Caracas: caracas.kbri@kemlu.go.id